今天是:2020年8月9日  星期日 黑龙江省卫生健康管理服务评价中心:祝大家工作愉快! 站内搜索
信息公开
评价中心全面助力医疗机构恢复诊疗服务
发布单位:信息管理        发布人:超级管理员        日期:2020-06-15         浏览次数:395

评价中心全面助力医疗机构恢复诊疗服务

 

为贯彻落实国务院应对新冠肺炎疫情联防联控机制《进一步推进分区分段恢复正常医疗服务的工作的通知》精神,加快恢复正常医疗服务,满足人民群众看病就医需求,按照省卫健委《关于全面恢复医疗服务的通知》要求,全省医疗机构在保证医疗安全前提下,全面提供正常医疗服务,实现应收尽收,应治尽治。2020年3月23日抽调我中心11名人员作为监管员派驻哈医大附属一、二、三、四院,省中医药大学附属一、二、三等省属省管医院,监督医疗机构疫情防控情况、全面提供服务情况、医疗救治流程和院感控制情况等。中心主任郭伟作为监管负责人,另设一名监管数据专员进行每日数据汇总上报。

一、严格落实工作安排,保证监管到位。监管员进驻医院后对预检分诊等情况进行实地考察,与工作人员和患者进行沟通交流。监管员主动列席所驻医院的相关会议,概要记录医院在部署感染防控、安排医疗资源、提供医疗服务、保障物资供给等方面所作的具体措施、手段和方法。关注医院在解决具体问题、克服实际困难中所采取的创新模式和解决群众困难时对就医方式或流程的不断持续改进成效。为尽快使医疗机构收治量达到最大开放床位的75%贡献自己的力量。

二、创新设计就诊流程,保证走访到位。一是各医院监管员参与设计了预约、候诊患者一米线路径,全面排除感染可能发生的漏洞,使流程更加合理,患者就医更加方便。每日走访科室、住院病区,为医生和患者宣贯省卫建委最新指示精神,带来最新有效的防控新冠病毒技术方法。二是参与改进了标本运送流程,对到发热门诊就诊的患者,由预检分诊人员陪同在发热门诊采集检验标本,而后将标本密封装入标本转运箱,专人送到检验科。三是根据工作需要自行设计了每日监管报表,便于及时掌握医院恢复诊疗工作情况及与去年数据对比分析,有利于提高工作的针对性。

三、积极运用网络资源,保证就医到位。监管员督促各医院采取网上公开“病床总数、病房总数、在院患者数”,实行网上挂号、收款。新增设了发热门诊就诊实时网上缴费,避免院内感染,并对前来就诊的患者提供帮助,对不会使用健康码、不会网上挂号的患者进行现场指导,帮助患者顺利就医。

四、明确相关责任分工,保证制度到位。监管员为强化督促监管力度,指导各医疗机构病区进行分区管理,参与制定并督促落实了隔离区、过渡区、安全区三区管理制度,指导建立适合本院的不同风险等级科室防控疫情的应急预案及应急措施,督促完善出台应急预案、细化预案流程及采取的具体措施,为了确保整改效果,还督促各科室进行预警演练,为突发情况的应急能力提供基础保障。

 

发表评论共有0条评论

  1. 暂无评论,快来抢沙发吧!

我来说几句吧

网站首页 |   中心简介 |   党群工作 |   医院管理  |   医学工作 |   护理学工作 |   医鉴工作 |   委托项目  |   项目监管  |   资源下载 |   后台管理入口
版权所有 黑龙江省卫生健康管理服务评价中心© Copyright 2009 - 2019. All Rights Reserved.
技术支持:哈尔滨嘉洲科技有限公司

黑ICP备18002136号-2